Verzendbeleid
Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 28 april 2026
Bij Anne & Rose doen wij ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te leveren.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt.
Dit betekent dat je bestelling wordt gecontroleerd, verpakt en verzonden.
Tijdens drukke periodes kan dit iets langer duren.
Levertijd
De gemiddelde levertijd is:
- 🇳🇱 Nederland: 5–10 werkdagen
- 🇧🇪 België: 5–10 werkdagen
- 🇪🇺 Europa: 5–12 werkdagen
Let op: levertijden zijn indicaties en kunnen variëren.
Verzendkosten
Wij bieden:
- Gratis verzending op alle bestellingen
Er worden dus geen extra verzendkosten gerekend bij het afrekenen.
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code.
Hiermee kun je je pakket volgen.
Vertragingen
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:
- Post- en bezorgdiensten
- Douane
- Feestdagen of drukte
- Overmacht (zoals weersomstandigheden)
Verkeerd adres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om het juiste adres in te vullen.
Bij een fout adres kunnen wij niet garanderen dat het pakket opnieuw wordt verzonden of terugbetaald.
Niet ontvangen pakket
Heb je je bestelling niet ontvangen binnen de verwachte levertijd?
Neem dan contact met ons op via:
Wij helpen je zo snel mogelijk verder.
Beschadigde levering
Is je pakket beschadigd aangekomen?
Neem binnen 48 uur contact met ons op en stuur duidelijke foto’s mee.
Wij zorgen voor een passende oplossing.
Verloren pakketten
Als een pakket verloren raakt tijdens verzending, onderzoeken wij dit samen met de vervoerder en bieden wij indien nodig een vervanging of oplossing.